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Nos preocupamos de que su compra sea una experiencia distinta, Nuestra Tienda no esta directa a la calle para asi resguardar su privacidad y que sea una compra tranquila

Se atiende de un cliente a la vez para asi poder lograr un nivel de comunicación y retroalimentación eficientes.

Todas sus consultas son respondidas con atencion 100% personalizada

Si su preocupación es la discreción, compre con total tranquilidad en nuestra Web dado que el envío es tratado con total confidencialidad. 
Los envíos son totalmente discretos, en el paquete no hay inscripciones que puedan dar a conocer el contenido del mismo. 
El transportista tampoco conoce el contenido del envío, solo usted sabe que ha comprado. 
Las cajas son de cartón, cerradas con cinta, sin ninguna reseña de su procedencia. 
Los datos que Usted nos proporciona para poder realizar el envió, son totalmente confidenciales. 
Compre tranquilo, nuestra empresa se encarga de que los productos lleguen a sus manos con total discreción.


Nuestros envíos Pueden ser a Su domicilio o a alguna agencia de encomiendas que UD elija.


Garantía

Políticas de Cambio de www.sexshopconcepcion.cl


Los artículos de Sex Shop y de Lencería son mayoritariamente de uso interno o íntimo, por lo tanto los cambios serán realizados cuando se cumplan las siguientes condiciones:
Los artículos deben estar en las mismas condiciones de compra, es decir, sin uso, en el empaque original, en general, en excelentes condiciones.
Reparación o reposición del mismo producto en el caso de que este venga con fallas de fábrica o fallas mecánicas. Esta garantía es aplicable hasta 3 meses de realizada la compra.
No realizamos devolución de dinero. 
No realizamos cambios ni devoluciones de productos por no gusto, por qué no le quedó la talla o por qué no pudo revenderlo.

Recomendaciones Generales:

Aclarar todas las dudas oportunamente con respecto al uso, funcionamiento y cuidados del artículo que va a adquirir. 
En el caso de una compra a distancia, ya sea concretada telefónicamente o por nuestro sitio en internet, el plazo de cambio o de retracto de la compra será de 10 días posteriores a la fecha en la que recibió su producto.


IMPORTANTE 
Si la empresa de transportes (Chilexpress, Correos de Chile – Turbus) tiene la dificultad de encontrar al destinatario, ya sea porque la dirección esté errónea o no haya nadie que pueda recibirlo, la empresa nos cobrará el cargo por devolución, desde ese instante, el cliente deberá asumir los nuevos cargos de devolución y nuevo envío, por lo tanto será responsabilidad exclusiva del cliente estar atentos al número de orden de su producto y asegurarse de que sus datos personales y dirección estén correctos. 

 

sexshopconcepcion.cl@gmail.com



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